Planujesz podróż i nie wiesz gdzie się zatrzymać? Nie chcesz wydawać zbyt wielu pieniędzy na nocleg? Szukasz klasycznego hotelu bez zbędnych atrakcji, w którym można odpocząć za przyzwoitą cenę? W takich sytuacjach najlepiej wybrać hotel dwugwiazdkowy.
Pomocny personel
Obsługa w hotelu dwugwiazdkowym powinna spełniać następujące wymagania:
- jednolity, schludny ubiór,
- znajomość przynajmniej jednego języka obcego
- wykształcenie średnie lub wyższe specjalistyczne związane z hotelarstwem
W recepcji hotelu powinien się znajdować telefon do dyspozycji gości. Zgodnie z wymaganiami powinien on być na każdej kondygnacji. Recepcjoniści zgodnie ze swoimi obowiązkami powinni nie tylko meldować swoich gości, ale też w ramach nieporozumień wszystko wyjaśnić. Hol recepcyjny ma być przestronny i zapewniać komfort gościom- również niepełnosprawnym, dlatego minimalna powierzchnia holu w recepcji wynosi 20m²
Pokoje i ich wyposażenie
We wszystkich pokojach o standardzie dwóch gwiazdek goście powinni mieć telefon, telewizję oraz niewielką łazienkę. Pokoje z łazienką: umywalki z blatem bądź z półką- nad każdą umywalką musi znajdować się lustro, dozownik do płynnego mydła, suszarka do rąk bądź jednorazowe ręczniki papierowe, pojemnik na papier oraz odpady, jak również wieszaki ścienne. Ponadto w każdym pokoju w hotelu dwugwiazdkowym zapewniony jest dostęp do telewizji satelitarnej i telefonu. Obowiązkowa jest szafka nocna przy każdym łóżku. Pokoje są oczywiście zamykane na klucz.
Każdy hotel dwugwiazdkowy zapewnia śniadanie w cenie noclegu. Do dyspozycji gości jest restauracja, mała sala konferencyjna oraz inne obiekty- w zależności od oferty danego obiektu. Doba hotelowa trwa przeważnie od 14:00 do 12:00 następnego dnia.
