Polskie prawo nakazuje każdemu przedsiębiorcy, który uzyskał określony dochód, ewidencjonowanie go przy pomocy kas fiskalnych. Dzięki nim zostaje sporządzona kopia wszystkich transakcji, które miały miejsce w danym dniu w sklepie. Nie trzeba chyba nikomu przypominać że każda, nawet najmniejsza transakcja powinna być rejestrowana.

Do najbardziej znanych i rozpoznawanych producentów kas i drukarek fiskalnych należą Novitus, Elzab, Posnet czy Innova. Wielu klientów korzysta z ich usług ponieważ cenią sobie niezawodność, niskie ceny oraz fachowa obsługa klienta. W razie problemów ze sprzętem dostępny jest ogólnopolski serwis kas fiskalnych. Serwisant odwiedza wówczas sklep, w którym zainstalowany jest sprzęt i poprzez komputerowe oprogramowanie serwisowe wykonuje przegląd techniczny kasy. Służy do tego program, który wykazuje czy kasa funkcjonuje prawidłowo. Również na przykład przy zmianie stawki VAT i związanym z tym faktem koniecznym przeprogramowaniem kasy można liczyć na pomoc i doradztwo. W naszym kraju obowiązuje prawo, gdzie należy wykonać obowiązkowy przegląd ustawowy, czy inaczej mówiąc przegląd okresowy. Dawniej wynosił on dwanaście miesięcy, a od niedawna dwadzieścia cztery. Niestety jeśli urządzenia nie są już objęte gwarancją taki serwis jest płatny. Warto też wiedzieć, że w naszym kraju prowadzona jest ewidencja sprzętu, tak więc wszystkie kasy są zarejestrowane.