Zasady bezpieczeństwa przy zakupach on-line

Prawo wymaga od sprzedawców internetowych podania danych identyfikacyjnych i kontaktowych. Jeśli na stronie sklepu internetowego nie ma pełnej nazwy firmy, numeru telefonu komórkowego, adresu e-mail, danych teleadresowych, warto zwiększyć czujność.

Bezpieczeństwo zakupów online – istotne parametry

1. Różne opcje płatności

Wiarygodni sprzedawcy proponują różne metody płatności za zakupy: przelew online, przelew tradycyjny, zapłata przy odbiorze, raty online, płatność za pomocą portali internetowych – za pośrednictwem różnych banków, sms-em. Jeśli sprzedawca umożliwia tylko jedną formę uiszczenia należności, może mieć nieuczciwe intencje. Podmiot, który obsługuje płatności za towary powinien mieć status agenta rozliczeniowego.

2. Ważny certyfikat SSL

Certyfikaty SSL gwarantują ochronę stron internetowych i bezpieczeństwo danych, przesyłanych drogą internetową. Jeśli sklep zapewnia bezpieczne połączenie, adres witryny zaczyna się od liter – https (s podchodzi od security). Po kliknięciu w ikonę kłódki w prawym dolnym rogu strony internetowej można sprawdzić szczegóły certyfikatu. Certyfikaty SSL z kluczami o długości 2048 bitów zapewniają bezpieczną transmisję danych.

3. Regulamin sklepu internetowego

Przed finalizacją zakupów, koniecznie należy przeczytać informacje umieszczone w regulaminie sklepu. Szczególną uwagę należy zwrócić na opcje dostawy, zasady zwrotu produktu. Zgodnie z polskim prawem klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 10 dni od zakupu – bez podawania przyczyny.

4. Opinie o sprzedawcy

Zanim zdecydujesz się zrobić zakupy w sklepie internetowym, poczytaj opinie innych użytkowników. Bardziej godne zaufania są duże, powszechnie znane sklepy.

Zawsze po zrobieniu zakupów pamiętaj o wylogowaniu się ze strony.
Jeśli sprzedawca okaże się nieuczciwy, należy się zwrócić o pomoc do Rzecznika Konsumentów.

Zobacz także: O czym warto wiedzieć płacąc za zakupy internetowe